|
|
|
|
British Airways | |||||||||||
| | ||||||||||
Les avis des internautes | |||||||||||
| Avis sur l'équipage et le personnel à l'aéroport | Confort de l'avion | ||||||||||
| Anne-Marie Z.-A. : Très bon accueil. Tous les personnels très sympathiques. Colette S. (Tico) : Surtout ne pas essayer de parler français, pas du tout agréable. Michelle G. : Rien à signaler. C'est bien. Tréè peu d'attente pour les correspondances ( je venais de Marseille). Fred M. : Personnel vraiment peu agréable qui parle entre eux constamment et vous font des signes pour vous faire venir... Dans l'avion aucune disponibilité dès lors que l'hôtesse a compris que nous étions français. Virginie Z. (viviz) : Très aimable. Au retour nous avions du retard pour notre correspondance : le personnel nous a attendu à la sortie de l'avion pour nous emmener directement vers notre correspondance. Lauriane Z. : Personnel agréable. Nous avons voyagé en First : le top ! A la base nous devions voyager en classe éco mais vol surbooké et reporté au lendemain, donc First et dédommagement. Virginie B. (virginie24jb) : Personnel souriant (surtout au retour) et très agréable. La personne du guichet à l'aéroport de Newark parlait même français et nous a bien expliqué pourquoi il y avait une heure de retard (tempête à Londres) et la marche à suivre lors de la correspondance ! Alex S. (**alex**) : Très bien ! Personnel souriant et disponible, tant à l'aéroport qu'en vol. Un bémol : ils ne font aucun effort sur la langue mais bon, ça met dans l'ambiance ! Isabelle L. (elloisa) : Sympas, avenants. Frédéric et Samantha D. (sam et fredo) : Personnel agréable. S.B. (sebgh) : Bon. Jonathan B. (JoJon) : J'ai eu un vol au départ de New York avec cette compagnie pour ensuite poursuivre par escale à Londres. Des trois compagnies que j'ai pu tester, c'est certainement celle que je préfère. Service et présentation impeccables. Personnel aimable, souriant et disponible. Les informations données pour l'escale étaient parfaites ! | Anne-Marie Z.-A. : Boeing 747, confortable. Colette S. (Tico) : Une vrai bétaillère, vieil Airbus. Michelle G. : Rien à signaler. Confort d'une classe éco classique. Fred M. : Bon sans plus. Virginie Z. (viviz) : Boeing 747. Lauriane Z. : Top en First, correct en classe économique. Virginie B. (virginie24jb) : On a eu plusieurs avions (Boeing 767, Boeing 777 et Airbus 319). Assez de place pour les pieds (je m'attendais à pire), équipement vidéo dans les Boeing, avec plus de choix dans le 767. Ecran un peu endommagé dans le 777. Alex S. (**alex**) : Nous avons voyagé à bord d'un Airbus 319 jusqu'à Londres : avion propre mais peu de place pour les jambes, pourtant nous ne sommes pas spécialement grands ! Puis seconde partie du voyage à bord d'un Boeing 777 : avion impeccable, confort très correct ! Isabelle L. (elloisa) : Très classique, comparable à Air France. Confort moyen. Boeing 747 classique. Frédéric et Samantha D. (sam et fredo) : Boeing 747 : l'avion était propre. Il y avait peu de place pour les jambes sinon bon état général. S.B. (sebgh) : Bon. Jonathan B. (JoJon) : Excellent ! C'était un vol de nuit et j'étais vraiment aux anges pour me reposer. La propreté et l'état général de l'avion étaient parfaits ! Concernant la place pour les bagages, je n'ai rien eu à redire. | ||||||||||
| Les repas et les attractions à bord | Avis global sur la compagnie | ||||||||||
| Anne-Marie Z.-A. : Très bon repas, écran de télévision, écouteurs, couverture... Le top ! Colette S. (Tico) : Basique et dégueulasse. Et le café pire qu'à New York (je ne pensais pas cela faisable). Impossible de dormir tout grince. Michelle G. : Repas trés bons. Fred M. : Repas horrible. Choix entre deux plats mais au moment de nous servir plat imposés car pas assez de stock; donc poulet au curry qui nous a littéralement arraché la gorge et les enfants n'ont rien mangé !!! Furieux vu le prix du billet en plein mois d'août. Virginie Z. (viviz) : Repas plus que correct. Ecrans individuels avec choix de films importants, avec possibilité de démarrer le film quand on le veut. Radio et émissions pour les enfants. Lauriane Z. : Correct, semblable à d'autres compagnies. Virginie B. (virginie24jb) : Les repas étaient convenables et ils nous servaient parfois un petit snack (petit gâteau ou chips). Alex S. (**alex**) : Nous n'avons pas aimé les repas adultes mais bon, c'est une question de goût ! Très appréciable : possibilité de réserver un repas enfant sur Internet ! Attractions : écrans individuels qui fonctionnaient parfaitement, mais peu de films en français malgré tout. Isabelle L. (elloisa) : La qualité des repas également moyenne. Ecran individuel. Frédéric et Samantha D. (sam et fredo) : On n'a pas du tout aimé les repas. L'écran individuel de mon mari ne fonctionnait pas. A l'aller, aucun film en français et, au retour, 5 films et des récents en plus. S.B. (sebgh) : Rien a dire mais pas exceptionnel. Jonathan B. (JoJon) : Les repas servis à bord étaient très bons, même si servis un peu tard à mon goût (vol de nuit). Niveau équipement, c'était parfait ! Ecran personnel avec choix des programmes. C'était très sympa. | Anne-Marie Z.-A. : Note : 17/20. Colette S. (Tico) : Depuis j'évite même si leurs prix sont les plus attractifs. Note : 10/20. Michelle G. : Arrivée tard le soir donc plus d'une heure et demi d'attente à l'immigration !!!!! Le seul bémol : mes bagages ont été égarés et on me les a rendus plus de 4 jours après. J'ai envoyé par mail une réclamation (car j'avais un mariage le lendemain de mon arrivée) et je n'ai jamais eu de réponse !!!! Note : 15/20. Fred M. : Note : 5/20 pas plus et encore. Virginie Z. (viviz) : Compagnie aérienne tout à fait correcte que je recommande. Note : 16/20. Lauriane Z. : Note : 15/20 Virginie B. (virginie24jb) : Je reprendrais British Airways bien volontiers. On a eu un retard au départ de Newark mais pour cause de tempête sur Londres. Finalement ils ont rattrapé l'heure de retard en vol ce qui nous a permis d'attraper sans problème notre correspondance à Londres. Alex S. (**alex**) : 15/20, je conseille ! Isabelle L. (elloisa) : Retard de 3 heures à JFK au retour mais indépendant de la compagnie (trafic sur l'aéroport). La correspondance nous a attendu à Londres mais pas les bagages, récupérés 5 heures après à Milan. Note : 13/20 Frédéric et Samantha D. (sam et fredo) : 12/20. On ne reprendra pas cette compagnie aérienne car nous avons eu plusieurs aléas avec cette compagnie. S.B. (sebgh) : 10/20. Grève, retard, problème de timing et de bagages entre les vols. Aucune assistance téléphonique, aucun remboursement. Pour moi plus jamais. Jonathan B. (JoJon) : Je recommande vraiment cette compagnie. Sérieuse, professionnelle avec des avions confortables et spacieux. Sans hésiter, je la reprendrais pour un prochain vol. Je lui attribue une note de 18/20. | ||||||||||
Cette compagnie aérienne a été testée par : Anne-Marie Z.-A. (Paris-New York via Londres le 17 novembre 2013), Colette S. (Tico) (septembre 2011), Michelle G. (16 mai 2013), Fred M. (Paris-New York le 4 août 2012), Virginie Z. (viviz) (Paris-New York via Londres, aller le 23 mai et retour le 1er juin 2012), Lauriane Z. (août 2011), Virginie B. (virginie24jb) (Francfort-Washington via Londres le 11 mai 2011 et New York-Francfort via Londres le 18 mai 2011), Alex S. (**alex**) (Nice/New York et New York/Nice via Londres en avril 2011), Isabelle L. (elloisa) (Milan-Londres-New York, départ le 6 août 2010, retour le 23 août 2010 ), Frédéric et Samantha D. (sam et fredo) (Toulouse-New York et Miami-Toulouse en juin 2010), S.B. (sebgh) (janvier 2010), Jonathan B. (JoJon) (septembre 2009). | Donnez votre avis ! | ||||||||||
Accueil tests vols | Accueil tests hôtels | ForumNY, le premier forum francophone sur New York | Ici New York, lifestyle magazine